01
予約
集荷場所とご希望の時間を数秒で選択できます。
100% SECURE
安全なお支払い
UP TO 1500 EUR
荷物保険
VERIFIED
プロの配送スタッフ
ご利用の流れ
簡単3ステップ
予約から手ぶらで街を楽しむまで、わずか数分です。
02
受け渡し
認証済みの配達スタッフがご指定の場所まで荷物を受け取りに伺います。
03
受け取り
荷物は空港ターミナルで受け取れます。身軽に移動できます。
最大1,500 EURまで補償
すべての予約に補償が付いています。
認証済みランナー
身元確認済みのプロフェッショナルです。
お客様の声
身軽な移動を実現した旅行者たち
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FAQ
よくあるご質問
Questions about KeepsMyBag? Find the essentials about our luggage pickup, secure handling and airport delivery service.
どのくらい前に予約すればよいですか？
ご希望の集荷時間の少なくとも2時間前までのご予約をおすすめします。
配送スタッフは確認済みですか？
はい。すべての配送スタッフは、荷物をお預かりする前に身元確認と専門研修を受けています。
How does the service work?
Book a pickup address and time, hand your tagged bags to our verified courier, then collect them at the airport location and time confirmed in your reservation.
荷物には保険が付いていますか？
はい。すべての予約に、輸送中の荷物に対して最大1,500 EURの補償が含まれています。
どのような場所を集荷場所に指定できますか？
ホテル、アパート、オフィス、Google Placesに対応した主要スポットの多くがご利用いただけます。
Can I change or cancel my booking?
Contact our support team as soon as possible. Changes and cancellations depend on the time remaining before pickup and the applicable booking terms.
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保護されたサービス
当社の手荷物サービスは、保険パートナーが保険契約に定める補償内容および限度額の範囲内で、保険による保護付きで提供されます。
保険補償は、保険契約に定める補償内容および限度額ならびに関連するサービス条件に従います。